[2026] 아이돌봄서비스 신청방법·자격·지원금액 총정리 (중위소득 250%·연 960시간)

2026년 아이돌봄서비스 정부지원은
기준중위소득 250% 이하 가구까지 넓어졌어요.
만 12세 이하 아이를 키우는 맞벌이 가정은
연 960시간까지 요금을 지원받을 수 있어요.

퇴근이 늦는 날,
아이가 갑자기 아픈 날,
어린이집 끝나고
부모가 올 때까지 빈 시간.

이런 양육 공백을
아이돌봄사가 집으로 찾아와
메워 주는 제도가
바로 아이돌봄서비스예요.

오늘은 2026년 기준
정부지원 자격과 이용요금,
신청 순서와 주의할 점까지
한 번에 정리해 볼게요.

📌 한눈에 보기

• 지원 대상 : 양육 공백이 있는 가정의 생후 3개월~만 12세 아동 (정부지원은 기준중위소득 250% 이하)
• 지원 내용 : 시간제 연 960시간 (한부모·조손 등 취약가구 1,080시간) 이용요금 일부 지원
• 이용요금 : 시간제 기본형 시간당 12,790원, 종합형 16,620원
• 신청 기간 : 연중 상시 (예산 사업이라 지원 내용이 바뀔 수 있음)
• 신청 방법 : 정부지원 판정은 읍·면·동 주민센터 또는 복지로, 서비스 신청은 아이돌봄 누리집·앱
• 문의처 : 아이돌봄서비스 안내센터 ☎1577-8136

아이돌봄서비스란?

아이돌봄서비스는
부모의 맞벌이 등으로
양육 공백이 생긴 가정에
아이돌봄사가 직접 찾아가 돌봐 주는 서비스예요.

성평등가족부가 운영하고
정부가 이용요금 일부를
가구 소득에 따라
나눠서 지원해 줘요.

서비스 종류는 네 가지

• 시간제서비스: 생후 3개월~만 12세 아동. 등·하원, 부모가 올 때까지 임시 돌봄, 놀이 활동 등
• 영아종일제서비스: 생후 3개월~만 36개월 영아를 종일 돌봄 (1회 3시간 이상)
• 질병감염아동지원서비스: 법정 감염병 등에 걸린 만 12세 이하 아동 돌봄
• 기관연계서비스: 사회복지시설 등 기관과 연계한 돌봄

2026년 달라진 점

정책브리핑에 따르면 올해부터
정부지원 대상이
기준중위소득 200% 이하 → 250% 이하로
넓어졌어요.

한부모·조손·장애부모·청소년부모 가구는
정부지원 시간이 연 960시간에서
연 1,080시간으로
120시간 늘었어요.

돌봄수당(시간당 이용요금)은
12,180원에서 12,790원으로 5% 올랐고,
인구감소지역에 사는 가구는
본인부담금의 5%를 추가로 지원받아요.

아이돌봄사 국가자격도 생겼어요

4월 23일부터는
아이돌봄사 국가자격제와
민간 서비스 제공기관 등록제가
시행됐어요.

등록된 민간 제공기관 정보는
누리집에 공개되기 때문에
기관을 고를 때
한 번 확인해 보면 좋아요.

돌봄사가 받는 수당도 늘어서
영아돌봄수당이 시간당 2,000원으로 오르고
유아돌봄수당(시간당 1,000원)과
야간긴급돌봄수당(1일 5,000원)이 새로 생겼어요.

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지원 대상·자격

정부지원을 받으려면
아래 기준을 모두 충족해야 하고,
가구 소득에 따라
지원 비율이 달라져요.

조건	기준
대상 아동	대한민국 국적·주민등록번호가 있는 생후 3개월~만 12세 (영아종일제는 만 36개월 이하)
양육 공백	맞벌이, 한부모(조손 포함), 장애부모, 다자녀, 다문화, 아동학대 피해위기 아동, 기타 양육부담 가정
중복 지원 금지	영아종일제는 보육료·유아학비·양육수당·부모급여 등과 함께 받을 수 없음
가구 소득	기준중위소득 250% 이하면 정부지원 (가~라형으로 차등)

소득은 건강보험료로 판정해요

가구 소득은
건강보험료 본인부담금
(노인장기요양보험료 제외)을 기준으로
월평균 소득을 계산해요.

맞벌이 가구는
합산 소득의 25%를 감경해서
판정하기 때문에
생각보다 유리하게 나올 수 있어요.

소득 기준을 넘으면?

정부지원 대상이 아니어도
서비스는 이용할 수 있어요.
다만 이때는 이용요금을
전액 본인이 부담해요.

이용요금과 지원 금액

아이돌봄 누리집에 안내된
2026년 이용요금은
아래와 같아요.

구분	시간당 이용요금
시간제 기본형	12,790원
시간제 종합형 (아동 관련 가사 포함)	16,620원
영아종일제	12,790원
질병감염아동지원	15,340원

정부지원 시간

• 시간제: 연 960시간
• 한부모·조손·장애부모·청소년부모 (가~라형): 연 1,080시간
• 시간을 넘겨 쓰면 넘친 시간은 전액 본인 부담

정부지원 비율 예시

정부지원 비율은
소득 유형(가~라형)과
아이가 취학 전인지에 따라 달라요.

가장 지원이 많은 가형은
시간제 미취학 아동 85%,
취학 아동 75%를
정부가 지원해요.

한부모·조손, 장애부모,
장애아동, 청소년부모 가정의 가형은
5%를 더해
90%·80%까지 지원받아요.

추가 할인도 챙기세요

• 다자녀 할인: 가~라형 중 두 자녀 이상 가정은 본인부담금의 10% 추가 지원
• 인구감소지역 할인: 본인부담금의 5% 추가 지원
• 청소년 부모 할인: 만 1세 이하를 키우는 만 24세 이하 부모(가~라형)는 이용요금의 90% 지원
• 아동 추가 할인: 한 명의 돌봄사가 두 아이 이상을 함께 돌보면 아동별로 50%씩 감액

할증 요금

밤 10시~아침 6시와
일요일·공휴일에는
기본요금의 50%가 더 붙어요.
야간과 휴일 할증은 겹쳐 붙지 않아요.

본인부담금 계산해 보기

예를 들어 가형 가구가
미취학 아이에게 시간제 기본형을
평일 낮에 1시간 이용하면
정부가 85%를 내 줘요.

12,790원의 15%인
약 1,920원만 본인이 내는 셈이에요.
다자녀 할인 대상이라면
여기서 10%가 더 줄어요.

다른 유형은
지원 비율이 더 낮아서
본인부담금이 늘어나니
누리집 모의계산으로 꼭 확인해 보세요.

이렇게 활용하면 좋아요

하원 뒤 빈 시간 메우기

어린이집·학교가 끝나는 시간과
부모의 퇴근 시간 사이
두세 시간 정도의 공백을
시간제로 메우는 경우가 많아요.

방학·재량휴업일

방학이나 재량휴업일처럼
갑자기 하루 종일 공백이 생기는 날에도
미리 신청해 두면
돌봄사 연계가 한결 수월해요.

정기 이용과 단기 이용

매주 같은 요일·시간에 쓰는
정기 이용은 같은 돌봄사와
꾸준히 만나기 좋고,
필요할 때만 쓰는 단기 이용도 가능해요.

인기가 많은 시간대는
연계가 늦어질 수 있어요.
가능하면 일정을
여유 있게 잡고 신청하세요.

신청 기간·방법

아이돌봄서비스는
연중 언제든 신청할 수 있어요.
다만 예산 사업이라
지원 내용은 바뀔 수 있어요.

신청은 크게
정부지원 판정 → 서비스 신청
두 단계로 나뉘어요.

① 정부지원 판정 신청

전국 읍·면사무소, 동주민센터에 방문하거나
복지로(bokjiro.go.kr)에서
온라인으로 신청해요.
처리에는 14일 이내가 걸려요.

부부 모두 직장건강보험에 가입한 맞벌이,
직장가입자인 등록 한부모 가구가 아니면
방문 신청만 가능하니
미리 확인하세요.

② 국민행복카드 준비

아이돌봄서비스 요금은
국민행복카드로 결제해요.
판정 신청자, 누리집 회원,
카드 명의자는 모두 같은 사람이어야 해요.

③ 서비스 신청

정부지원이 결정되면
아이돌봄 누리집이나 앱에서
원하는 날짜와 시간을 넣어
서비스를 신청해요.

시간제는 1회 2시간 이상,
영아종일제는 1회 3시간 이상부터
신청할 수 있고,
추가는 30분 단위예요.

👉 아이돌봄서비스 신청하러 가기

아이돌봄서비스 공식 누리집의 정부지원 신청 안내 페이지로 이동해요.

필요 서류

정부지원 판정 때
주로 필요한 서류는
아래와 같아요.

• 사회보장급여 신청(변경)서
• 정부지원 자격 증빙자료 (양육 공백 사유에 따라 다름)

행복e음에서 확인되는
건강보험료, 가족관계 같은 서류는
따로 내지 않아도 돼요.

직장건강보험 가입자는
별도 서류 없이
취업한 것으로 인정되고,
그 밖의 경우만 양육 공백 증빙을 내요.

주의할 점·자주 놓치는 부분

영아종일제와 부모급여는 함께 못 받아요

영아종일제 정부지원이 결정되면
부모급여나 양육수당이
자동으로 종료돼요.
신청 전에 꼭 비교해 보세요.

영아종일제를 원한다면
먼저 서비스 제공 기관에
연계가 가능한지 확인한 뒤
정부지원을 신청하는 게 안전해요.

어린이집 시간에는 지원이 안 돼요

보육료나 유아학비를 받는 아이는
어린이집·유치원을 이용하는 시간에는
시간제 정부지원을
받을 수 없어요.

취소 수수료를 꼭 확인하세요

• 시작 24시간 전~1시간 전 취소: 건당 12,790원
• 시작 1시간 전~시작 전 취소: 12,790원 × 연계 시간 × 50% (최소 12,790원)
• 시작 뒤 취소: 이용요금 × 연계 시간 × 100%

소득·사유가 바뀌면 신고해야 해요

이사, 취업·퇴직, 소득 변동처럼
양육 공백 사유나 소득이 바뀌면
읍·면·동에 꼭 신고해야 해요.
허위 신고가 드러나면 지원금을 환수해요.

자주 묻는 질문

Q. 전업주부 가정도 이용할 수 있나요?

서비스 자체는 누구나 이용할 수 있어요.
다만 정부지원은
양육 공백 기준을 충족해야 해서,
해당하지 않으면 전액 본인 부담이에요.

Q. 소득이 중위소득 250%를 넘어요.

이 경우에도 서비스 이용은 가능하고
요금을 전액 본인이 내요.
가구원 수에 따라 기준 금액이 달라서
누리집 모의계산으로 먼저 확인해 보세요.

Q. 아이돌봄사는 어떤 일까지 해 주나요?

기본형은 등·하원, 준비물 챙기기,
놀이, 준비된 식사 챙겨 주기까지예요.
아이 관련 세탁·청소·조리까지 원하면
종합형을 신청해야 해요.

Q. 아이가 아플 때도 맡길 수 있나요?

법정 감염병 등에 걸린 아이는
질병감염아동지원서비스로 돌봄을 받을 수 있어요.
정부지원 시간을 차감하지 않으면
기본요금의 50%를 정부가 지원해요.

Q. 정부지원 결과는 어떻게 알 수 있나요?

시·군·구가 지원을 결정하면
'사회보장 급여결정 통지서'를 우편으로 보내요.
동의했다면 문자나 이메일로도
결과를 받을 수 있어요.

Q. 다른 지역으로 이사하면요?

전출하면 서비스가 자동으로 멈춰요.
새 주소지 읍·면·동에서
정부지원을 다시 신청한 뒤
이용하면 돼요.

함께 보면 좋은 지원제도

아이를 키우는 가정이라면
아래 제도도 같이
받을 수 있는지
확인해 보세요.

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이 밖에도 첫만남이용권,
한부모가족 아동양육비처럼
가정 상황에 맞는 제도가 있으니
함께 살펴보면 좋아요.

마무리 요약

• 2026년부터 기준중위소득 250% 이하 가구까지 정부지원
• 시간제 연 960시간, 취약가구 1,080시간
• 기본형 시간당 12,790원, 종합형 16,620원
• 정부지원 판정은 주민센터·복지로, 서비스 신청은 아이돌봄 누리집·앱

양육 공백은
어느 집에나 갑자기 찾아와요.
필요할 때 바로 쓸 수 있게
정부지원 판정만이라도 미리 받아 두세요.

이 글은 2026년 11월 8일 기준 공식 안내를 바탕으로 정리했으며, 세부 내용은 변경될 수 있어요.

출처

• 아이돌봄서비스(성평등가족부) · 서비스 유형 소개 · idolbom.go.kr
• 아이돌봄서비스(성평등가족부) · 정부지원 신청안내 · idolbom.go.kr
• 정책브리핑 · 아이돌봄서비스 지원 대상 '중위소득 250% 이하' 가구까지 확대 (2026.01.16)