[2026] 통합돌봄 신청방법·대상·서비스 총정리 (65세 이상 부모님 집에서 돌봄)

부모님이 나이가 드시면서
혼자 병원에 가기도 힘들어하시고,
집안일이나 식사 준비도 버거워하신다면
가족 마음이 참 무거워지죠.

요양병원이나 시설을 알아봐야 하나 고민하다가도
"살던 집에서 지내고 싶다"는 부모님 말씀에
선뜻 결정하기 어려운 경우가 많아요.

이런 가정을 위해
2026년 3월 27일부터
지역사회 통합돌봄이 전국에서 시행되고 있어요.
의료, 요양, 돌봄 서비스를
집에서 한 번에 연결해 주는 제도예요.

오늘은 통합돌봄의 대상과 서비스,
신청 방법과 절차,
가족이 미리 알아두면 좋은 점까지
자세히 정리해 드릴게요.

📌 지역사회 통합돌봄 한눈에 보기

• 시행 : 2026년 3월 27일부터 전국 229개 시·군·구
• 대상 : 의료·요양·돌봄 복합 지원이 필요한 65세 이상 어르신, 의료 필요도가 높은 중증 장애인
• 서비스 : 보건의료, 건강관리, 장기요양, 일상생활돌봄 등 30종 + 지자체 특화 서비스
• 신청 : 주소지 읍면동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사
• 절차 : 신청 → 조사 → 통합지원회의 → 개인별 계획 → 서비스 연계·모니터링
• 문의 : 보건복지상담센터 129

 

통합돌봄이란?

왜 생긴 제도인가요?

지금까지는 방문진료, 방문요양, 식사 지원처럼
필요한 서비스가 있어도
기관마다 따로 알아보고
따로 신청해야 했어요.

어르신이나 가족이 정보를 몰라
도움을 못 받거나,
집에서 지낼 수 있는데도
병원이나 시설로 가는 경우가 적지 않았어요.

통합돌봄은 이런 불편을 줄이고
어르신이 살던 곳에서 건강하게 지낼 수 있도록
지역이 필요한 서비스를 묶어서
연결해 주는 제도예요.

무엇이 달라졌나요?

가장 큰 변화는
한 번 신청하면 여러 서비스를 함께 연결받을 수 있다는 점이에요.

시·군·구가 어르신의 상태와
필요한 돌봄을 직접 조사하고,
개인별 지원 계획을 세워
의료, 요양, 생활 지원을 한꺼번에 이어 줘요.

이를 위해 정부는
추가 예산 914억 원을 확보하고
전담 인력 5,346명 기준의 인건비를 마련했으며,
전국 229개 시·군·구에 전담 조직과 인력을 배치했어요.

누가 받을 수 있나요?

65세 이상 어르신

노쇠, 장애, 질병 등으로
일상생활이 어려워서
의료·요양·돌봄의 복합적인 지원이 필요한
65세 이상 어르신이 대상이에요.

예를 들어
혼자 병원에 가기 어려운 어르신,
퇴원 후 집에서 회복해야 하는 어르신,
식사나 집안일을 혼자 하기 힘든 어르신이
해당될 수 있어요.

의료 필요도가 높은 중증 장애인

65세 미만이라도
지체·뇌병변 등 의료 필요도가 높은 중증 장애인은
대상에 포함돼요.
다만 장애인 대상 통합돌봄은
현재 102개 지자체에서 운영된다고 안내됐어요.

앞으로 대상이 넓어져요

정부 로드맵에 따르면
2028~2029년에는
중증 정신질환자까지 대상을 넓히고,
장기적으로는 모든 장애인으로
확대하는 방안도 검토한다고 해요.

소득 기준이 있나요?

정부 발표 자료에는
별도의 소득·재산 기준이 나와 있지 않아요.
다만 연결되는 개별 서비스마다
기준이나 본인부담이 다를 수 있으니
신청할 때 상담에서 꼭 확인해 주세요.

어떤 서비스를 받을 수 있나요?

통합돌봄은 크게 4개 분야 30종 서비스로 구성돼 있고,
지자체마다 특화 서비스를 더해 운영해요.

분야	주요 서비스
보건의료	방문진료, 치매관리, 만성질환 관리, 퇴원환자 지원
건강관리	스마트 기기 활용 방문건강관리, 체육활동 지원, 지역사회 중심 재활
장기요양	방문간호·방문요양·방문목욕 이용 한도 확대, 단기보호 확충
일상생활돌봄	긴급돌봄, 응급안전관리, 주거지원
지자체 특화	이동지원, 주거환경 개선 등 지역별 서비스

보건의료 서비스

거동이 불편해 병원에 가기 어려운 어르신을 위해
의사나 간호사가 집으로 찾아오는
방문진료를 연결받을 수 있어요.

치매나 고혈압, 당뇨 같은 만성질환 관리,
병원에서 퇴원한 뒤
집에서 회복할 수 있도록 돕는
퇴원환자 지원도 포함돼요.

건강관리 서비스

스마트 기기를 활용한 방문건강관리로
혈압, 혈당 같은 건강 상태를 꾸준히 살피고,
체육활동이나 재활 프로그램으로
몸이 더 약해지지 않도록 도와줘요.

장기요양 서비스

장기요양 등급을 받은 어르신은
방문간호, 방문요양, 방문목욕의
이용 한도가 늘어나고,
주야간보호기관의 단기보호도 확충돼요.

일상생활돌봄 서비스

갑자기 돌봐 줄 사람이 없을 때의 긴급돌봄,
혼자 계실 때 위급 상황에 대비하는 응급안전관리,
안전하게 지낼 수 있도록 돕는 주거지원 등이 있어요.

이런 경우라면 상담해 보세요

퇴원을 앞둔 부모님

입원 치료를 마치고 집으로 돌아오실 때
가장 막막한 게
"집에서 누가, 어떻게 돌봐 드리지?"라는 부분이에요.

통합돌봄에는 퇴원환자 지원이 포함돼 있어서
퇴원 뒤 집에서 회복하는 동안
필요한 의료와 돌봄을 연결받을 수 있어요.
퇴원 날짜가 정해지면
미리 상담을 받아 두는 게 좋아요.

혼자 사시는 부모님

혼자 지내시는 어르신은
갑자기 몸이 안 좋아졌을 때
도움을 청하기 어려울 수 있어요.

응급안전관리 서비스와 방문건강관리로
위급한 상황에 대비하고
건강 상태를 꾸준히 살필 수 있어요.

병원 가기가 점점 힘들어지신 부모님

다리가 불편하거나 거동이 어려워
병원 가는 날마다 가족이 휴가를 내야 했다면
방문진료나 지자체의 이동지원 서비스를
연결받을 수 있는지 물어보세요.

가족 돌봄이 한계에 왔을 때

가족이 직장이나 육아 때문에
돌봄을 계속 이어가기 어렵다면
방문요양 이용 한도 확대나 단기보호처럼
장기요양 서비스를 함께 활용할 수 있어요.
가족이 잠시 쉬어 갈 수 있는 방법도
상담에서 함께 찾아볼 수 있어요.

신청 방법과 절차

어디서 신청하나요?

어르신 주소지의
읍·면·동 행정복지센터(주민센터)나
국민건강보험공단 지사에서 신청할 수 있어요.
시·군·구 통합돌봄 전담 부서에서도 안내받을 수 있어요.

현재 정부 안내에는 온라인 신청 방법이 따로 나와 있지 않아요.
가까운 주민센터를 방문하거나
129로 먼저 전화해 상담받는 걸 추천해요.

신청 후 진행 순서

1단계 신청
주민센터나 건강보험공단 지사에서 신청해요.

2단계 조사
담당자가 어르신의 건강 상태,
돌봄이 필요한 정도,
의료·요양 필요도를 조사해요.

3단계 통합지원회의
여러 기관 담당자가 모여
어떤 서비스가 필요한지 함께 논의해요.

4단계 개인별 지원 계획
어르신에게 맞는 서비스 계획을 세우고
필요한 기관과 연결해 줘요.

5단계 모니터링
정기적으로 상태를 살피면서
필요하면 서비스를 조정해요.

신청 전에 준비하면 좋은 것

어르신이 지금 어떤 점을 가장 힘들어하시는지
미리 정리해 가면 상담이 훨씬 수월해요.

• 최근 다닌 병원과 복용 중인 약
• 장기요양 등급이 있다면 등급과 이용 중인 서비스
• 식사, 목욕, 외출 등 혼자 하기 어려운 일
• 함께 사는 가족과 돌봄이 가능한 시간
• 최근 입원이나 퇴원 일정

실제로 효과가 있었을까?

본사업에 앞서
2023년 7월부터 2025년 7월까지
16,294명을 대상으로 시범사업이 진행됐어요.

항목	결과 (비참여자 대비)
요양병원 입원율	4.6%p 낮음
요양시설 입소율	9.4%p 낮음
가족 부양 부담 감소 응답	75.3%

통합돌봄을 받은 어르신은
병원이나 시설에 들어가는 비율이 낮았고,
가족의 75.3%가 부양 부담이 줄었다고 답했어요.

앞으로 이렇게 바뀌어요

정부는 2026년 3월 발표한 로드맵에서
2026~2027년을 도입기,
2028~2029년을 안정기,
2030년 이후를 고도화기로 나눴어요.

서비스는 현재 30종에서 2030년까지 60종으로 늘리고,
방문재활, 방문영양, 병원동행, 통합재택간호 같은
새로운 서비스를 단계적으로 제도화할 계획이에요.
임종케어는 시범사업으로 추진된다고 해요.

또 앞으로는 서비스마다 따로 신청하지 않아도
자동으로 연계되는 체계를 만들겠다고 밝혔어요.

가족이 알아두면 좋은 점

멀리 사는 자녀도 먼저 상담할 수 있어요

부모님과 떨어져 사는 자녀라면
129 상담이나 부모님 주소지 주민센터에
먼저 전화해서
어떤 도움을 받을 수 있는지 물어보세요.
대리 신청이 가능한지, 필요한 서류는 무엇인지도
이때 함께 확인하면 좋아요.

지역마다 서비스가 조금씩 달라요

기본 서비스 외에
이동지원, 주거환경 개선 같은 특화 서비스는
지자체마다 다르게 운영돼요.
부모님이 사시는 지역의 서비스를
꼭 따로 확인해 보세요.

부모님 의견을 먼저 들어 주세요

어떤 서비스를 받을지 정할 때
가장 중요한 건 부모님의 마음이에요.
낯선 사람이 집에 오는 걸 불편해하실 수도 있으니
상담 전에 어떤 도움을 원하시는지
충분히 이야기를 나눠 보세요.

본인부담은 서비스별로 확인하세요

연결되는 서비스에 따라
본인부담금이 있을 수 있어요.
상담할 때 서비스별 비용을
미리 확인해 두면 부담을 줄일 수 있어요.

자주 묻는 질문

Q. 장기요양 등급이 없어도 신청할 수 있나요?
통합돌봄 대상은
의료·요양·돌봄의 복합 지원이 필요한 65세 이상 어르신이에요.
등급 여부와 관계없이 먼저 상담을 받아 보고,
필요하면 장기요양 신청도 함께 안내받을 수 있어요.

Q. 신청하면 바로 서비스를 받을 수 있나요?
신청 후 조사와 통합지원회의를 거쳐
개인별 계획이 세워진 뒤 서비스가 연결돼요.
급하게 도움이 필요하다면
상담할 때 긴급돌봄이 가능한지 꼭 말씀해 주세요.

Q. 이미 방문요양을 받고 있는데 또 신청할 수 있나요?
통합돌봄은 기존 서비스에
필요한 의료·생활 지원을 더해 연결해 주는 제도예요.
지금 받는 서비스를 알려 주고
부족한 부분을 상담해 보세요.

Q. 요양병원이나 요양원에 계신 분도 해당되나요?
통합돌봄은 집에서 지내면서
필요한 서비스를 받도록 돕는 제도예요.
퇴원이나 퇴소 후 집으로 돌아오실 계획이라면
미리 상담해서 어떤 지원이 가능한지 확인해 보세요.

Q. 부모님과 다른 지역에 살아도 신청할 수 있나요?
서비스는 어르신 주소지 기준으로 연결돼요.
그래서 부모님이 사시는 지역의
주민센터나 시·군·구 전담 부서에 문의하는 게 정확해요.

Q. 어디에 문의하면 되나요?
보건복지상담센터 129,
주소지 읍면동 행정복지센터,
시·군·구 통합돌봄 전담 부서에서 안내받을 수 있어요.
보건복지부 통합돌봄사업과(044-202-3592)에서도 정책 문의를 받아요.

함께 보면 좋은 지원제도

• 에너지바우처 (12월 31일까지 신청, 노인 가구 포함)
• 문화누리카드 (11월 30일까지 신청)
• 근로·자녀장려금 기한 후 신청 (12월 1일 마감)

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지역사회 통합돌봄은
부모님이 살던 집에서
의료와 요양, 생활 지원을 함께 받을 수 있도록
연결해 주는 제도예요.

혼자 알아보기 막막했다면
주민센터나 129에 먼저 문의해 보세요.
한 번의 상담으로
필요한 도움을 한꺼번에 찾을 수 있어요.

주변에 돌봄이 필요한 부모님을 모시는 분이 있다면
이 글을 꼭 함께 알려 주세요!

이 글은 2026년 10월 27일 기준 공식 안내를 바탕으로 정리했으며, 세부 내용은 지자체와 서비스에 따라 다를 수 있어요.

출처: 정책브리핑 「27일부터 '통합돌봄' 전국 시행」(2026.3.26), 「지역사회 통합돌봄 전국 시행(3/27~)」(2026.3.30), 「'지역사회 통합돌봄' 27일 전국 시행…의료·요양 등 30종 서비스」(2026.3.5), 보건복지부